Расширение функционала государственной услуги позволяет опекунам детей и недееспособных лиц старше восемнадцати лет прикреплять своих подопечных к поликлиникам. Инклюзивный подход к предоставлению цифровых госуслуг положительно влияет на защиту социальных прав различных категорий граждан, включая людей с ограниченными возможностями.
Ранее законные представители ребенка с инвалидностью с детства могли прикрепить детей только обратившись непосредственно в саму поликлинику. Процедура требовала не только личного пристуствия заявителя, но и предоставления решения суда, либо иного документа, подтверждающего опекунство или попечительство.
С запуском обновленной госуслуги опекуны, попечители, патронатные воспитатели и другие лица, осуществляющие заботу, образование, воспитание и защиту прав и интересов ребенка или лица, признанного недееспособным, могут подать заявку подопечных всего в несколько кликов.
Для получения услуги пользователю необходимо:
— авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел «Здравоохранение», затем выбрать услугу «Прикрепление к поликлинике»;
— выбрать категорию заявителя из двух вариантов: «Законный представитель (на недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних)» или «На ребенка (до 18 лет, в том числе находящиеся под опекой и попечительством)»;
— выбрать из списка регион и район проживания, поликлинику, причину прикрепления (переезд или свободное прикрепление), лечащего врача, а также можно отредактировать отображаемый адрес и контактный телефон;
— заполнить необходимые поля и подписать заявку с помощью ЭЦП/QRCode или с sms-подтверждением.
Ознакомиться с результатом услуги пользователь может в Личном кабинете после рассмотрения заявки непосредственно самой медицинской организацией.
Услугой можно воспользоваться не только в случае изменения места жительства, но и при желании сменить медицинскую организацию прикрепления не чаще чем один раз в год в рамках одной административной-территориальной единицы.
Кроме этого, сменить медицинскую организацию можно воспользовавшись Кампанией прикрепления до 1 ноября текущего года. По результатам кампании прикрепления пациент сможет получать услуги с начала нового года.
