Гульпара ТАШЕНОВА,
руководитель центра проектного управления и цифровизации Жамбылской области
В Послании Президента РК Касым-Жомарта Токаева «Актуальные задачи Казахстана в новом историческом цикле» меня особенно заинтересовала мысль о необходимости перехода от обеспечения доступа к цифровым услугам к расширению личных возможностей граждан.
Особое внимание привлекли слова Главы государства: «Для наших граждан смартфоны могут и должны стать не столько средством досуга — дорогостоящей игрушкой, убивающей время, сколько эффективным рабочим инструментом». На мой взгляд, это принципиально новый этап цифровой трансформации Казахстана.
Важно понимать, что цифровая трансформация предполагает не просто внедрение новых технологий, а фундаментальное изменение подходов к организации процессов, созданию цепочки ценностей и к взаимодействию с гражданами.