Развитие новых технологий и цифровизация, вместе с улучшением качества жизни и удобством, приносит и определенные угрозы. От утечек персональной информации до такого нового для наших сограждан понятия, как кибербуллинг.
Если говорить простым языком, это интернет-травля, намеренные оскорбления, угрозы, диффамации и сообщение другим компрометирующих данных с помощью современных средств коммуникаций, как правило, в течение продолжительного периода времени. Особенно опасно такое явление для наиболее незащищенных членов общества – детей. В современном мире практически у каждого имеется доступ к интернету. Многие открывают свои странички в социальных сетях и почтовые ящики. И вот тут их и поджидает опасность. На просторах интернета находится немало людей по разным причинам занимающихся кибербуллингом. Поэтому знания о том, как защитить своих детей от таких явлений, поможет многим сохранить душевное равновесие. В этой связи, мы решили взять комментарии у секретаря комиссии по делам несовершеннолетних Алины Почуевой.
— Любой родитель хочет знать, не обижает ли кто-либо его ребенка, — комментирует Алина Почуева, — но даже в наш век тотального контроля, единственный способ оставаться у руля — это взаимное доверие. Объясните детям, что они могут, не опасаясь негативной реакции, рассказывать вам не только о хороших новостях, но и о плохих. Объясните, что у вас нет цели контролировать жизнь ребенка, и вы не будете предпринимать никаких шагов за его спиной, зато с высоты своего опыта можете дать дельный совет и указать направление, в котором искать решение конфликта. Расскажите ребенку, что можно публиковать в интернете, а какой информацией там делиться не стоит. Как минимум домашний адрес и номер телефона точно нужно держать в секрете, ведь даже посты, доступные только друзьям, могут стать достоянием всего интернета. Научите ребенка внимательно относиться к тому, что и где он публикует. Объясните, как работают настройки безопасности в социальных сетях и мессенджерах: они, например, позволяют запретить отмечать себя в чужих постах и на фотографиях. Убедитесь в том, что ребенок понимает важность защиты своих аккаунтов: нельзя делиться паролями от них даже с лучшими друзьями. Самый простой способ прекратить кибербуллинг — «забанить» агрессора. Ребенок должен понимать, что на оскорбления в социальных сетях можно и нужно жаловаться. Для этого рядом с каждым постом или комментарием есть кнопки «Пожаловаться» или «Report». Агрессивных собеседников нужно отправлять в «черный список» — тогда они больше не побеспокоят. Главное — понять, что нет ничего стыдного в том, чтобы избавиться от травли, «забанив» обидчика. Это не признак слабости, а совсем наоборот — способ сказать «это несправедливо, и я не хочу это слышать». Добавьте в друзья своего ребенка. Вместо того, чтобы в приказном порядке требовать у детей ссылки на их аккаунты и пароли доступа, предложите им подружиться в социальных сетях. Так вы сможете поддерживать ребенка (например, лайкая записи его видеоблога) и параллельно следить за его поведением в интернете: с кем он общается, в каких группах состоит. Объясните детям, что вы хотите дружить в соцсетях не для того, чтобы нарушать их право на частную жизнь, а чтобы разделять их интересы и поддерживать в трудную минуту. Кибербуллинг редко возникает в вакууме: скорее всего, он является частью более масштабной травли. Установите контакт с педагогами и школьным психологом, чтобы оперативно узнавать обо всех возможных проблемах. Не стесняйтесь делиться с классным руководителем своими опасениями и акцентировать внимание на возможных проблемах. Только работая вместе, школа и семья могут выработать политику нетерпимости к любому виду травли. Наиболее действенная стратегия — игнорировать кибербуллинг. Чем меньше внимания обращать на агрессоров, тем меньше будет их мотивация продолжать травлю. Объясните ребенку, что агрессор не лучше и не хуже него, он такой же ребенок, которому, скорее всего, отчего-то очень страшно, а когда он вырастет, будет еще и стыдно. Не нужно отвечать на оскорбления, нельзя допускать эскалации конфликта — это не решит проблему. Гораздо перспективнее игнорировать травлю и сосредоточиться на своем развитии: найти хобби, которое всех поразит, выиграть школьный чемпионат по программированию или сделать блестящий доклад о травле в античности.
Имеется и международный опыт борьбы с интернет-травлей:
К примеру, Южная Корея в 2007 году разработала законопроект, направленный на борьбу против травли в Интернете. В Европе, в частности во Франции в мае 2011 года Министр образования Франции при поддержке социальной сети Facebook постановила: преследователи должны быть идентифицированы и при определенных обстоятельствах освобождены от занятий или исключены из школы. Учителя обязаны вести учет контента блогов. В Германии кибермоббинг не имеет собственной объективной стороны преступления, но, тем не менее, отдельные его стороны наказуемы. Кибермоббинг в Германии причисляется к дели́кту — частному или гражданско-правовому проступку, который влечет за собой высшее наказание для взрослых до 10 лет. Подростки, как правило, подвергаются меньшему наказанию — до 5 лет ареста или принудительным исправительным работам. Существует закон о «защите прав молодого поколения», в которых существуют параграфы, регулирующие использование медиа.
Подытоживая слова специалиста можно отметить главное: доверительные отношения между детьми и родителями — наиболее действенная мера в предотвращении различных угроз.
Сергазы Манасбаев
