Открытое государство, готовое вести конструктивный диалог, своевременно реагировать на запросы граждан, где общество вовлечено в процесс принятия решений, делает страну сильным, постоянно развивающимся государством.
Именно поэтому в стране для трансформации взаимоотношений между государственным аппаратом и населением разработана концепция «слышащего государства». Это когда чиновники не просто слушают, но и слышат, и действуют в интересах граждан посредством многосторонних обсуждений и приходят к наилучшему решению.
Так, в рамках реализации «Слышащего государства» и в целях обеспечения тесной связи с населением аким района Бегзат Болатбеков еженедельно проводит личные встречи с жителями района. Прием граждан по личным вопросам с акцентом на социальные вопросы, волнующие население, доказал свою эффективность. Данное мероприятие помогает разъяснять и найти пути решения волнующих граждан вопросов в кратчайшие сроки.
5 июля аким района принял 6 граждан. На приеме также присутствовали руководители отделов акимата района. Сельчане озвучивали вопросы, связанные с обеспечением жилья, земельными отношениями и т.д. Все обращения взяты на контроль. Некоторые вопросы были решены на месте, те, что требуют более тщательного изучения, переданы в соответствующие службы.
