В Кордайском районе на системной основе продолжается работа по налаживанию открытого диалога с населением и рассмотрению обращений граждан. Концепция «Слышащее государство», инициированная Главой государства Касым-Жомартом Токаевым, является одним из важных принципов государственной политики, направленных на то, чтобы слышать запросы и пожелания граждан и решать волнующие их вопросы в рамках действующего законодательства.
Такая работа способствует укреплению взаимодействия между государственными органами и населением, а также позволяет своевременно рассматривать актуальные проблемы жителей.
С этой целью в акимате Кордайского района состоялся личный прием граждан с участием заместителя акима района Жулдызбека Бакаева. В ходе встречи жители смогли рассказать о волнующих их проблемах, озвучить свои обращения, предложения и пожелания.
По предварительной записи на прием пришли восемь человек, еще двое обратились в порядке живой очереди. Таким образом, в общей сложности десять жителей подняли вопросы, требующие внимания и содействия в их решении.
Основная часть обращений касалась предоставления жилья, выделения земельных участков и других социально значимых вопросов. Каждое обращение было принято во внимание, а изложенные гражданами проблемы рассмотрены с учетом конкретных обстоятельств.
Заместитель акима района внимательно выслушал посетителей и дал необходимые разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства. Кроме того, по ряду вопросов гражданам обозначили возможные пути решения и разъяснили, какие меры могут быть приняты в рамках закона.
Особое внимание в ходе личного приема было уделено значимости поднятых проблем и необходимости их дальнейшего рассмотрения. По итогам встречи Жулдызбек Бакаев поручил руководителям профильных отделов и акимам сельских округов организовать соответствующую работу по каждому обращению. Он также подчеркнул важность постоянного контроля за исполнением данных поручений.
Такой подход позволяет повысить качество рассмотрения обращений граждан, содействовать решению возникающих проблем и обеспечить согласованную работу ответственных ведомств.
Сегодня умение слышать людей, своевременно реагировать на их запросы и оказывать содействие в решении насущных вопросов остается одним из приоритетных направлений деятельности местных исполнительных органов. Прямой диалог с населением помогает выявлять проблемы в населенных пунктах и находить наиболее эффективные пути их решения. В то же время ответственное отношение к обращениям граждан и работа, ориентированная на конкретный результат, являются важными условиями укрепления доверия населения к государственным органам.
Последовательная работа в этом направлении способствует реализации концепции «Слышащее государство» на местном уровне и повышению эффективности мер, направленных на решение актуальных проблем жителей Кордайского района.
Адлет САТЫШЕВ
