Свыше 11 миллионов услуг получили жители Жамбылской области за девять месяцев 2026 года. При этом 96 процентов запросов оформлены в «цифре». Однако наряду с ростом электронных сервисов контролеры фиксируют и нарушения: за бюрократические сбои и незаконные отказы чиновники заплатили свыше 2,8 миллиона теңге штрафов.
С получением государственных услуг каждый из нас сталкивается регулярно: от оформления документов до получения земельных участков. И именно по оперативности и честности чиновников жители регионов судят о работе государственного аппарата в целом.
Как отметил Президент страны Касым-Жомарт Токаев, ключевой приоритет госаппарата — это интересы граждан. В Жамбылской области эта задача решается через снижение бюрократической волокиты и массовый перевод сервисов в «цифру».