На портале eGov.kz запущен новый цифровой сервис, который позволяет запрашивать справки об опеке и попечительстве. Это упрощает процедуру проверки информации о попечителях несовершеннолетних детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Услуга дает возможность пользователям подтверждать свой статус опекуна или попечителя для государственных органов и уполномоченных лиц онлайн. Для получения справки достаточно отправить запрос, который обязательно подтверждается опекуном. Все данные автоматически загружаются из государственных баз, обеспечивая скорость и прозрачность процесса.
После этого опекуну или попечителю, на которого запрашивается справка, поступит SMS-уведомление с номера 1414 с просьбой подтвердить запрос. Дополнительно сообщение о запросе отобразится и в личном кабинете пользователя на портале eGov.kz. Для безопаснос-ти и защиты персональных данных подтвердить запрос необходимо выполнить в течение двух часов с момента получения уведомления.
Если пользователь подтверждает запрос, справка становится доступной в личном кабинете заявителя в разделе «История получения услуг». В случае отказа, на статусной странице отобразится причина, а соответствующее уведомление поступит в раздел «Входящие» личного кабинета.