Наибольшая доля респондентов в качестве источника информации, которому они доверяют, указывает рассылки и публикации в социальных сетях и мессенджерах – 39,1%.
Вторую позицию занимают казахстанские телеканалы – 33%. По сравнению со II кварталом текущего года этот показатель увеличился на 4,3 процентного пункта, что стало одной из наиболее заметных изменений в структуре информационного доверия.
Одновременно в казахстанском обществе сохраняется доверие к неформальным каналам получения информации: друзьям, коллегам и родственникам доверяют 16% опрошенных. Доля респондентов, не доверяющих ни одному источнику информации, составила 15,5%.
На сайты международных информационных агентств ориентируются 9,2% респондентов, 4,8% респондентов доверяют информации, транслируемой по радио, 5% – информации в печатных изданиях.
Результаты исследования показывают, что развитие цифровых каналов не приводит к однозначному вытеснению традиционных медиа. Напротив, формируется гибридная модель информационного потребления, в которой социальные сети и мессенджеры сосуществуют с телевидением и официальными онлайн-источниками.
Показательна ситуация в разрезе места проживания. Среди сельских жителей доверие к социальным сетям и мессенджерам выше, чем среди городских, — 45,4% против 35,5%. Одновременно жители сельской местности чаще отмечают и казахстанские телеканалы – 35,6% против 31,4% соответственно. Это показывает, что цифровые и традиционные каналы могут не конкурировать между собой, а дополнять друг друга в информационной повседневности населения.
В возрастном отношении, картина отражает мировые тенденции: чем моложе респонденты, тем чаще они доверяют информации из социальных сетей и мессенджеров. В частности, в группе респондентов 18-28 лет доля составила 48%, среди 61 года и старше – 26,9%. В тоже время старшее поколение традиционно более предпочтительно относится к казахстанским телеканалам в отличие от молодежи. Соотношение составляет 43,8% против 26,8% соответственно.
