Что такое eGovmobile?
«Мобильное приложение eGovMobile» – предназначено для оказания государственных услуг и сервисов «электронного правительства».
Мобильное приложение eGovmobile доступно для скачивания в GooglePlay (требуемая версия Android — 5.0 или более поздняя), AppStore (требуемая версия iOS — 11.3 или более поздняя).
Как зарегистрироваться с мобильном приложенииeGovmobile?
В мобильном приложении eGovmobile упрощена регистрация нового пользователя.
Пройдя биометрическую идентификацию личности, вы одномоментно получите:
ЭЦП
регистрацию в Базе мобильных граждан (БМГ)
регистрацию на Портале электронного правительства (egov.kz).
Для этого:
На странице авторизации нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Откроется сервис биометрической идентификации — Digitalid, введите номер телефона, проверочный код из смс, пройдите регистрацию вDigitalid.
Пройдите видео идентификацию и разрешите доступ eGovmobile к данным уд.личности и номеру телефона.
После успешного подтверждения личности, требуется ответить на проверочные вопросы. Далее нажмите на кнопку «Продолжить».
Откроется страница «Выпуск ЭЦП» заполните адрес эл.почты и введите пароль для ЭЦП (этот пароль также будет явл. паролем к личному кабинету на портале электронного правительства, если ранее не было регистрации в ЛК), далее нажмите на кнопку «Продолжить».
В новой странице нажмите на кнопку «Продолжить».
После успешной регистрации установите код быстрого доступа к приложению и привяжите Faceid/touchid.
Как авторизоваться в приложении eGovmobile?
Авторизоваться в приложении eGovmobile можно:
— посредством ЭЦП, при наличии действующей ЭЦП.
— посредством одноразового пароля при наличии регистрации в БМГ (База мобильных граждан).
В чем отличие авторизации по ЭЦП и одноразовому паролю?
При авторизации по одноразовому паролю вам будет доступен просмотр профиля, мобильные услуги, сервисы и платежи, не требующих подписания электронно-цифровой подписью (согласно стандартам оказания услуг). При авторизации посредством ЭЦП будет доступен полный функционал приложения.
Как перенести ЭЦП на мобильный телефон?
Если у вас телефон на платформе Android, загрузить ЭЦП на сотовый телефон можно как обычный файл, с использованием USB кабеля. Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру, зайдите в «Мой компьютер», где будут отображены съемные носители, после скопируйте ЭЦП (файлы с AUTH, RSA-…..p12) на карту памяти смартфона.
Если у вас телефон на операционной системе iOS, для загрузки сертификата необходимо выполнить следующие действия:
1. Установите программу iTunes на ваш компьютер.
2. Подключите смартфон к компьютеру, используя USB кабель
2. Зайдите в iTunes, нажмите кнопку устройства, затем нажмите «Общие файлы».
3.В списке слева выберите программу eGovmobile.
4.Нажмите«Добавить», выберите файлы ЭЦП, которые требуется перенести, затем нажмите «Добавить».
При авторизации по одноразовому паролю не приходит SMS с кодом
Могу ли я пользоваться мобильным приложением без ЭЦП?
Если у вас нет ЭЦП, вы также можете пользоваться мобильным приложением авторизовавшись в приложении посредством одноразового пароля (обязательна регистрация в БМГ). Без ЭЦП Вам будет доступен Личный кабинет (определённые разделы), услуги, сервисы и платежи, не требующие подписания электронно-цифровой подписью.
Я сменил (-а) номер, как его поменять в мобильном приложении?
Изменить номер мобильного телефона возможно в мобильном приложении eGovmobile, на портале электронного правительства www.egov.kz либо в отделении ЦОН. Авторизуйтесь в мобильном приложении eGovmobile посредством ЭЦП, перейдите в Профиль, в разделе контактная информация измените номер телефона. Подтвердите смену номера смс-кодом, который придет на указанный номер. Подпишите заявку кодом быстрого доступа, либо отпечатком пальца, либо Faceid. Также можете изменить номер мобильного телефона в личном кабинете на портале электронного правительства.
